AUTH REFERENCE

আপনার bcd99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

লগইন স্ক্রিনে আপনার ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড দিন, তারপর সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে চলে যান। আমরা আপনার সেশন সিকিউর রাখি এবং bKash...

মোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টলবি তাৎক্ষণিক লোডbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট২৪/৭ অ্যাকাউন্ট হেল্প
bcd99 আপনার bcd99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন

আপনার ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে টাইপ করুন। আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করেন, তাহলে আমরা আপনার ডিভাইস মেমোরিতে সেশন সেভ করি যাতে পরের বার দ্রুত ঢুকতে পারেন। ডেস্কটপে আপনি বায়োমেট্রিক অপশন দেখবেন যদি ব্রাউজার সাপোর্ট করে। লগইন কমপ্লিট হলে আপনি ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket চিপ ড্যাশবোর্ডের উপরে থাকে

এবং আপনি ক্লিক করলেই ডিপোজিট উইন্ডো খুলে যায়। পুরো লগইন ফ্লো তিন সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হয়।

লগইনের পর লেনদেন শুরু করুন

আপনি লগইন করার পরপরই আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে তিনটি পেমেন্ট অপশন দেখতে পাবেন। bKash দিয়ে আপনি মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট সম্পন্ন করতে পারেন।...

bKash

মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট করুন। লগইন স্ক্রিনের পর ড্যাশবোর্ডে bKash চিপ ক্লিক করলেই পেমেন্ট উইন্ডো খুলে এবং আপনি অ্যামাউন্ট বেছে নিতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়।

Nagad

Nagad ওয়ালেট থেকে OTP ভেরিফিকেশন সহ ডিপোজিট করুন। আমরা Nagad API ব্যবহার করে রিয়েল টাইম স্ট্যাটাস চেক করি, তাই আপনি লগইন করার পরপরই আপনার পেমেন্ট স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে দেখতে পান।

Rocket

Rocket ইউজাররা তাদের ওয়ালেট থেকে সরাসরি ট্রান্সফার করতে পারেন এবং আমরা কনফার্মেশন মেসেজ পাঠাই। উইথড্র করার সময় Rocket একই স্পিডে কাজ করে এবং ভেরিফিকেশন প্রসেস ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

লগইন সমস্যা সমাধানে আমরা আছি

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠাবো। যদি আপনার ইউজার নেম...

লাইভ চ্যাট আমরা বাংলায় ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট চালাই। লগইন...
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বর সেভ করুন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট...
ইমেইল টিকেট জটিল লগইন ইস্যুর জন্য ইমেইল পাঠান এবং আমরা...
সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে লগইন ডেটা ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি সেশন টোকেন ৩০ মিনিট পর অটো এক্সপায়ার হয় যদি অ্যাক্টিভিটি না থাকে, তাই...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পেজ থেকে পাসওয়ার্ড সাবমিট করার সময় আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি এবং ডেটা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে পাঠাই, তাই কেউ...

সেশন টোকেন

প্রতিবার লগইন করলে আমরা একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করি যা ৩০ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়। আপনি যদি অ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে...

বায়োমেট্রিক লগইন

মোবাইল অ্যাপে আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি চালু করতে পারেন। একবার সেটআপ করলে প্রতিবার পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই স্ক্যান করে...

IP মনিটরিং

আপনার স্বাভাবিক অবস্থান বা ডিভাইস থেকে আলাদা কোনো জায়গা থেকে লগইন অ্যাটেম্পট হলে আমরা SMS বা ইমেইল পাঠাই এবং দ্বিতীয়...

পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ

রেজিস্ট্রেশনে আপনাকে কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার, একটি নম্বর এবং একটি স্পেশাল ক্যারেক্টার সহ পাসওয়ার্ড দিতে হয়। আমরা দুর্বল পাসওয়ার্ড রিজেক্ট করি...

রিমোট লগআউট

যদি আপনার মনে হয় কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে হেল্প চ্যাটে বলুন এবং আমরা সব অ্যাক্টিভ সেশন বন্ধ করে...

ডেস্কটপ ও মোবাইল লগইন অভিজ্ঞতা

আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে লগইন করুন বা মোবাইল অ্যাপ থেকে, লগইন স্ক্রিন একই ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখায়। ডেস্কটপে আমরা বড় কীবোর্ড সুবিধার জন্য অটোকমপ্লিট চালু রাখি...

ইউজার নেম ফিল্ডডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে একই ইউজার নেম ফিল্ড ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যে ডিভাইস দিয়ে খুলেছিলেন তা মনে রাখার দরকার নেই, যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজারডেস্কটপ ব্রাউজার আপনার পাসওয়ার্ড সেভ করতে পারে এবং অটোফিল করে। মোবাইলে আপনি বায়োমেট্রিক সেটআপ করলে পাসওয়ার্ড টাইপ করার পরিবর্তে স্ক্যান দিয়ে ঢুকতে পারবেন।
লগইন বাটনউভয় প্ল্যাটফর্মে লগইন বাটনের অবস্থান একই এবং ক্লিক করলে একই স্পিডে সেশন তৈরি হয়। ডেস্কটপে মাউস ক্লিক এবং মোবাইলে টাচ কাজ করে।
এরর মেসেজভুল পাসওয়ার্ড দিলে উভয় প্ল্যাটফর্মে একই বাংলা এরর মেসেজ দেখা যায় এবং আপনি রিসেট লিংক পাবেন। মেসেজ স্টাইল এবং টোন একরকম থাকে।
সেশন হ্যান্ডলিংডেস্কটপে লগইন করে মোবাইল অ্যাপ ওপেন করলে দুটো ডিভাইসে আলাদা সেশন চলবে। তবে আপনি যেকোনো একটায় লগআউট করলে অন্যটায় সেশন বহাল থাকবে।
ড্যাশবোর্ড লেআউটলগইন শেষে ডেস্কটপ ড্যাশবোর্ডে বড় স্ক্রিনে গেম গ্রিড এবং মোবাইলে ভার্টিকাল স্ক্রল দেখবেন। বিষয়বস্তু একই কিন্তু প্রেজেন্টেশন ডিভাইস অনুযায়ী অপটিমাইজড।
পেমেন্ট চিপbKash, Nagad এবং Rocket চিপ ডেস্কটপে শীর্ষ মেনুতে এবং মোবাইলে ভাসমান ট্যাবে থাকে। উভয়ে ক্লিক করলে একই পেমেন্ট উইন্ডো ওপেন হয়।

লগইনের পর আপনি যা দেখবেন

লগইন কমপ্লিট হলে আপনি ড্যাশবোর্ডে ল্যান্ড করবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, লাইভ গেম সেকশন এবং স্লট লবি এক স্ক্রিনে সাজানো আছে। মোবাইলে স্ক্রল করলে স্পোর্টস মার্কেট এবং...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

ড্যাশবোর্ডের উপরে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স টাকায় দেখা যায়। প্রতিবার ডিপোজিট বা উইথড্র করলে এই সংখ্যা রিয়েল টাইম আপডেট হয় এবং আপনি রিফ্রেশ না করেও নতুন ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।

গেম গ্রিড

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট রুম আলাদা গ্রিডে সাজানো থাকে। ডেস্কটপে থাম্বনেইল বড় এবং মোবাইলে স্ক্রলেবল কার্ড ফরম্যাটে দেখা যায়। প্রতিটি গেম টাইটেল এবং প্রোভাইডার নাম লেখা থাকে।

ট্রান্জাকশন হিস্ট্রি

সাইড মেনুতে ট্রান্জাকশন হিস্ট্রি ক্লিক করলে আপনার সব ডিপোজিট এবং উইথড্র লগ দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, পেমেন্ট মেথড এবং স্ট্যাটাস লেখা থাকে।

বেট স্লিপ

স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে একটি ম্যাচ সিলেক্ট করলে বেট স্লিপ খুলে যায় এবং আপনি স্টেক অ্যামাউন্ট সেট করতে পারবেন। বেট কনফার্ম করলে স্লিপ হিস্ট্রি মেনুতে সেভ হয়।

নোটিফিকেশন বেল

ড্যাশবোর্ডের কোণে নোটিফিকেশন আইকন দেখবেন। উইথড্র অ্যাপ্রুভ হলে বা নতুন প্রমো আসলে এখানে ব্যাজ দেখা যায় এবং ক্লিক করলে পূর্ণ মেসেজ পড়তে পারবেন।

ভাষা সুইচার

সেটিংস ট্যাবে ভাষা সুইচার আছে যেখানে বাংলা এবং ইংরেজি অপশন দেখা যায়। সিলেক্ট করলে পুরো ড্যাশবোর্ড এবং গেম লেবেল নতুন ভাষায় লোড হয়।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি OTP পাঠাবো যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাটে আসুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত নাম ও মোবাইল নম্বর দিন। আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে আপনার ইউজার নেম জানিয়ে দেবো। সিকিউরিটির জন্য আমরা ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ মিলিয়ে নিই তারপর ইউজার নেম শেয়ার করি।

অ্যাপ ওপেন করে সেটিংসে যান এবং বায়োমেট্রিক অপশন চালু করুন। আপনার ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সেট আছে কিনা চেক করবে এবং একবার কনফার্ম করলে পরের বার থেকে স্ক্যান দিয়ে লগইন করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড সেভ হবে না, শুধু আপনার বায়োমেট্রিক ডেটা লোকাল ডিভাইসে থাকবে।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে দুটো ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন। প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা সেশন তৈরি হবে এবং উভয়ে একই ড্যাশবোর্ড ও ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। এক ডিভাইসে বেট করলে অন্য ডিভাইসে রিফ্রেশ করলেই আপডেট দেখবেন। লগআউট করতে চাইলে প্রতিটি ডিভাইস থেকে আলাদাভাবে লগআউট করতে হবে।

আপনার সেশন ৩০ মিনিট পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকবে যদি আপনি কোনো ক্লিক বা স্ক্রল না করেন। কিন্তু আপনি যদি ড্যাশবোর্ডে গেম খেলেন বা মেনু ব্রাউজ করেন তাহলে সেশন অটোমেটিক রিনিউ হবে এবং আপনাকে আবার লগইন দিতে হবে না। মোবাইল অ্যাপে সেশন আরও দীর্ঘ থাকে এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে গেলেও বজায় থাকে।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি তাতে কাজ না হয় তাহলে ইনকগনিটো উইন্ডোতে লগইন চেষ্টা করুন বা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন। মোবাইলে অ্যাপ আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। এরপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা সমাধান দেবো।

ড্যাশবোর্ডে bKash চিপ ক্লিক করুন এবং অ্যামাউন্ট সিলেক্ট করুন। আপনার bKash মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে ট্রান্জাকশন কনফার্ম করুন। মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্স আপডেট হবে এবং আপনি গেম খেলা শুরু করতে পারবেন। Nagad এবং Rocket একই প্রসেসে কাজ করে।